Proposição de um Modelo Teórico: Compreendendo o uso da internet por consumidores da terceira idade

  • Priscila Silva Esteves Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul (IFRS) – Campus Feliz / Universidade Federal do Rio Grande do Sul – Programa de Pós Graduação em Administração (PPGA/UFRGS).
  • Luiz Antonio Slongo Universidade Federal do Rio Grande do Sul – Programa de Pós-Graduação em Administração (PPGA/UFRGS).
  • Renato Hübner Barcelos Universidade Federal do Rio Grande do Sul – Programa de Pós-Graduação em Administração (PPGA/UFRGS).
  • Cristiane Silva Esteves Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul – Programa de Pós-Graduação em Gerontologia Biomédica (PPGERON/PUCRS).

Resumo

A terceira idade representa um percentual crescente na população brasileira e, cada vez mais, tem um importante papel econômico-social. Nesse contexto, há um grande desafio: a adaptação do idoso com o mundo virtual, especialmente no que se refere ao uso da Internet. Por essa razão, elaborou-se este artigo teórico onde foi desenvolvido um modelo baseado em hipóteses a serem testadas em uma etapa posterior da pesquisa. O objetivo principal desta pesquisa é analisar o comportamento do consumidor da terceira idade na Internet e o impacto de tal comportamento nas intenções de (re)compra online e de propagação de boca-a-boca positivo. Acredita-se que os resultados obtidos a partir do teste desse modelo possibilitem uma maior compreensão sobre o uso da Internet, seus impactos futuros, além da provável existência de moderadores nessa relação.

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Publicado
2015-12-02
Como Citar
ESTEVES, Priscila Silva et al. Proposição de um Modelo Teórico: Compreendendo o uso da internet por consumidores da terceira idade. International Journal of Business Marketing, [S.l.], v. 1, n. 1, p. 3-14, dez. 2015. ISSN 2447-7451. Disponível em: <http://www.ijbmkt.org/index.php/ijbmkt/article/view/4>. Acesso em: 18 ago. 2019.
Seção
Artigos

Palavras-chave

Terceira idade; comportamento do consumidor; Internet