Laruccia, Mauro Maia, e Wilton Garcia Sobrinho. 2016. “O Comportamento Do Consumidor Pós-Compra: Análise De Conteúdo Nas Redes Sociais”. International Journal of Business and Marketing 1 (2):068–077. https://www.ijbmkt.org/ijbmkt/article/view/15.